En muchas instalaciones de videovigilancia —especialmente en oficinas, viviendas o entornos con normativas de protección de datos estrictas— surge la necesidad de respetar zonas privadas dentro del campo de visión de la cámara. Para estos casos, Hikvision ofrece una solución elegante: el Modo de Desenfoque de Privacidad o Máscara de Privacidad.
¿Qué es una máscara de privacidad?
Es una zona definida dentro del encuadre de la cámara que queda cubierta por un recuadro negro o desenfocado en la imagen. Esta área no se graba ni se transmite, protegiendo así espacios donde no está permitido registrar vídeo.
Ejemplos de uso comunes:
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Ventanas de viviendas cercanas
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Teclados de cajeros automáticos
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Espacios de trabajo con información sensible
¿Cómo se configura?
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Accede a la cámara desde navegador o desde el NVR.
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Ve a Configuración → Imagen → Máscara de Privacidad.
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Activa la opción y dibuja una o varias áreas sobre la imagen en directo.
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Guarda y aplica los cambios.
¿Qué pasa con esa zona en la grabación?
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No se muestra en directo ni en grabado.
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Si haces zoom digital, la zona sigue estando bloqueada.
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Las máscaras se aplican a todos los streams (principal y secundario).
Esto garantiza el cumplimiento de normativas como la LOPDGDD o el RGPD, en el caso de Europa, sin perder cobertura en el resto del encuadre.
¿Es reversible?
Sí. Puedes modificar o eliminar la máscara en cualquier momento si cambia la necesidad de privacidad. Sin embargo, el vídeo ya grabado con máscara no puede recuperarse en la zona oculta.
Consideraciones avanzadas
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Las máscaras de privacidad no se aplican en cámaras analógicas antiguas o sin funciones Smart.
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En modelos más avanzados, como las cámaras con inteligencia artificial, puedes combinar máscaras con detección inteligente, manteniendo zonas excluidas del análisis.
